Verzending en retourneren
Verzending en retourneren
Wij willen dat u plezier hebt aan het winkelen bij ons. Daarom houden we verzending en retournering overzichtelijk en eenvoudig.
Verzending
-
Gratis verzending binnen Nederland en België.
-
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur (CET) worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
-
Bestellingen die in het weekend zijn geplaatst, worden op maandag verzonden.
-
Zodra uw bestelling in ons magazijn is verwerkt, ontvangt u een track & trace code om uw zending te volgen.
-
Let op: vanwege lokale regelgeving kunnen sommige producten niet naar België worden verzonden. Dit wordt duidelijk op de productpagina aangegeven.
Retourzendingen
-
U heeft 30 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om een retourzending te registreren via uw klantaccount.
-
Na registratie ontvangt u een retourlabel. De kosten van dit label bedragen €4,95 en worden van uw terugbetaling afgetrokken.
-
Geretourneerde artikelen moeten in nieuwstaat zijn en in de originele, onbeschadigde verpakking.
-
Indien een retourzending niet aan deze voorwaarden voldoet, behoudt Pulsar Benelux zich het recht voor om een passend bedrag van de terugbetaling in te houden.
-
Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode zodra de geretourneerde artikelen zijn ontvangen en geïnspecteerd.
-
Als u niet zeker weet of uw product voldoet aan de retourvoorwaarden, neem dan contact op met onze klantenservice via pulsar@technolyt.nl voordat u het terugstuurt.